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大件物流行业发展状况

更新时间:2020-03-26 13:03:22
由于大件物流市场规模巨大,特别是近年来线上渠道快速增长,使B2C大件包裹快递需求大幅增加,吸引了快递、快运等物流企业,家居、家电卖场等流通企业,以及众多专业提供家居物流服务的企业纷纷进入大件物流市场,推出大件物流解决方案,如顺丰重货、德邦360快递、优速大包裹等,与经验丰富、实力强大的日日顺、安得、苏宁物流、京东物流等企业争抢大件物流市场份额。
目前,大件物流服务企业大致可以分为以下几类:
 

1.电商背景类
以京东物流和菜鸟为代表,依靠互联网平台和资源整合能力,借助数据管理优势和业务优势,提供广泛的家居物流服务,属于全网运营型服务商。
如,京东物流2017年进入家居领域,现已搭建起完整的大件物流网络,打造了以仓、运、配、装、调拨、逆向、客服、数据、商流、金融为竞争核心的大件智慧供应链服务产品,其特点在于既可提供供应链一体化解决方案,又可进行个性化组合、按需定制。京东物流提供大件物流“十项全能”服务产品,离不开其背后强大的供应链体系支持。无论是仓储布局、末端覆盖,还是服务质量,京东均处于大件物流行业的领先地位。
 
2.快运、快递背景类
以德邦、顺丰等为代表,有完整的全国型运作网络系统,公司实力强大,在系统、技术、人才等方面储备比较丰富,大件物流成为这类企业新的发展方向和业务增长点,但面对非标、复杂安装的专业化物流服务领域,要充分发挥企业原有优势还需要时间。
如,成立于1996年的中国零担快运巨头德邦物流,2018年更名为德邦快递,全面发力快递业务,可以为客户提供标准定价、一单到底的大件快递服务。德邦已构建与大件快递市场需求相匹配的体系,包括:依托数字化双胞胎应用的智慧场站、智慧运力和智慧末端三大系统,实现中转、运输和末端的高效有序。截至2018年9月,德邦快递全国转运中心总面积149万余平方米,网点10000余家,覆盖全国96%的区县、94%的乡镇。未来三年,德邦每年将投入35亿元助力发展大件快递业务。
 
3.专线企业背景类
以联运汇、浙联为代表,专线公司负责大件干线运输,寻找专业工人合作提供末端的大件配送安装服务。产品、运营、时效的标准化是专线企业的短板。近年来,大件物流市场需要高水平的专业服务,而专线公司无论技术还是资金投入上都显得不足。专线企业应依托联盟带来的品牌效应,通过打通内部信息流,提高服务标准化和专业能力,以寻求更大的发展空间。
 
4.制造企业背景类
以海尔日日顺和美的旗下安得为代表,经过多年经营,在家居物流方面已积累丰富的专业经验和服务优势,业务范围覆盖全国,市场竞争力强。
以日日顺为例。成立于1999年的日日顺物流,是海尔集团旗下综合服务品牌,搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流服务平台,为家居企业和消费者提供全品类、全渠道、全流程、一体化的物流服务。2016年,日日顺建立了国内首个居家大件物流全流程服务标准“天龙八步”,率先实现大件商品“送装同步一次就好”,树立了行业标杆。目前,日日顺已经在全国2915个区县实现了零盲区覆盖,依托全国15大发运基地、136个智慧仓、6000多家微仓以及10万个车小微,为用户提供大件物流“最后一公里”配送解决方案和“领先一公里”的社群交互方案,在重点核心区域提出了“24小时限时达”的服务承诺。
 
5.流通企业背景类
以国内家居/家电大卖场龙头企业红星美凯龙、居然之家、苏宁、国美等为代表,他们凭借零售渠道优势,拥有强大的家居品牌工厂、经销商和终端消费者影响力,致力于成为资源整合者服务产业链。
如红星美凯龙,作为国内家居大卖场龙头企业,重视供应链的协同运作,目前物流以自营+战略合作为主,已与居家通、蚁安居等专业家具物流企业签署战略合作协议或开展战略投资合作,共同致力于家居供应链服务网络的建设,提升卖场的服务水平及消费者体验。2018年,红星美凯龙获批成为商务部流通领域现代供应链体系建设参与企业,作为“链主”单位,与上下游产业公司推进家居供应链标准化、智能化、绿色化、协同化升级。
值得一提的是,红星美凯龙在2014年成立了全资子公司--上海星河宅配家居服务有限公司,为客户提供家具、建材等大件商品从工厂到家庭的全链条家居物流服务。星河宅配在大部分城市开展加盟业务,输出管理标准、系统工具、产品模式和订单资源,帮助合作方拓展当地业务,建立全国性服务网络。
 
6.专业型家居物流平台类
以居家通和蚁安居为代表,打造开放的信息平台,具备一定的自有物流运营能力,以整合社会运力资源为主,企业发展模式分为加盟与直营两种。专业家居物流企业成立时间短,物流资源和资金相对缺乏,品牌知名度也有待提高。
如居家通,创立于2012年7月,为全国各地家居电商、生产商、经销商、消费者提供一站式全程家具物流服务。通过打造全开放的“家居智慧物流平台”,利用互联网大数据核心技术,打通大件家居物流供应链中最关键的三大环节--商家发货、长途物流和最后一公里配装。该平台利用智能分单系统,取代人工操作,帮助商家全面管控货物追踪的同时,大大降低了目前长途物流和服务工送货、安装时效的跟踪成本,全面提升大件物流的运营效率。
 
7.纯平台类
以万师傅、红背心等为代表。他们以SaaS系统做支撑,打造开放的信息平台建立数据共享体系,无自营物流团队,需要整合社会配装资源。纯平台型企业近年发展迅速,需要关注的是,如何有效把控配装的各个环节,通过集约化降低成本,以及统一服务标准。
总体来看,大件物流市场规模大,但专业服务要求高,绝大多数企业在大件物流领域的经营时间短,业务规模不大,市场份额不高,行业集中度低。大件物流行业尚处于发展初级阶段,总体服务水平有待提升,而且随着市场进入者增多,竞争日趋激烈。